Política de privacidad de Lil Planner

Última actualización: 9 de enero de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Space Sweater, LLC («nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza y divulga información sobre las personas que usan nuestro servicio, Lil Planner (la «App» o el «Servicio»). Al usar Lil Planner, aceptas la recopilación y el uso de tu información según lo descrito en esta Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, deja de usar Lil Planner.

1. Alcance y aplicación

Esta Política de privacidad se aplica a todas las personas que usan Lil Planner en todo el mundo, incluidos los padres, las madres o los tutores legales que crean cuentas y los menores que usan la App bajo supervisión parental. También se aplica a quienes acceden a Lil Planner a través de nuestro sitio web o de cualquier servicio en línea relacionado.

2. Información que recopilamos

2.1 Información personal que proporcionas

Datos de la cuenta y del perfil: Al crear una cuenta, podemos recopilar información como tu nombre (o el de tu hijo o hija), apodo, dirección de correo electrónico y cualquier «avatar» que selecciones para el perfil.
Datos de la familia y de los horarios: Puedes añadir información sobre miembros de la familia (por ejemplo, otros niños o personas adultas), rutinas diarias y fotos adjuntas a actividades. Esto puede incluir datos personales que decidas proporcionar.
Preferencias de comunicación: Recopilamos las preferencias de notificaciones o los ajustes de recordatorios que estableces en la App.

2.2 Información recopilada automáticamente

Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con la App, como las funciones que utilizas, las acciones que realizas (por ejemplo, completar planes) y las marcas de tiempo de tus visitas.
Datos técnicos y del dispositivo: Podemos recopilar información del dispositivo (por ejemplo, modelo y sistema operativo), dirección IP y ubicación aproximada (por ejemplo, a nivel de ciudad) para análisis e informes de errores.
Cookies y tecnologías similares: Cuando utilizas nuestro sitio web o funciones web, nosotros (o nuestros proveedores de servicios) podemos usar cookies o tecnologías similares para autenticar a los usuarios, guardar preferencias y analizar el uso. Puedes controlar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente sin ellas.
Datos de publicidad y atribución: Utilizamos tecnologías de seguimiento, como píxeles y kits de desarrollo de software (SDK), de socios publicitarios, incluidos Meta (Facebook/Instagram) y Google, para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias. Estas tecnologías pueden recopilar o recibir información como tu dirección IP, identificadores de dispositivos y datos de interacción. Además, podemos compartir con estos socios versiones de tu dirección de correo electrónico u otros datos de contacto transformadas mediante funciones hash (protegidas criptográficamente) para el seguimiento de conversiones y la atribución publicitaria. Este proceso transforma tus datos en un formato ilegible antes de compartirlos, lo que ayuda a proteger tu privacidad y nos permite medir el rendimiento de los anuncios.

2.3 Información de menores

Lil Planner está diseñado para familias. Los padres, las madres o los tutores crean las cuentas y pueden introducir datos sobre menores (por ejemplo, nombre, rutinas y fotos). No recopilamos a sabiendas información personal directamente de menores de 13 años (o de la edad aplicable en tu jurisdicción) sin consentimiento parental. Si crees que hemos recopilado esa información sin consentimiento parental, escríbenos a support@lilplanner.com y tomaremos medidas para eliminarla.

3. Cómo utilizamos tu información

Tratamos la información personal con los siguientes fines:

Prestar y mejorar el Servicio (contrato): Utilizamos la información recopilada para operar, mantener y mejorar las funciones de Lil Planner, como crear horarios, enviar recordatorios y habilitar recompensas. Este tratamiento es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo.
Análisis y rendimiento (interés legítimo): Utilizamos servicios de análisis e informes de errores para comprender la interacción de los usuarios, corregir errores y mejorar la experiencia general de uso.
Comunicación (interés legítimo o consentimiento): Podemos enviarte notificaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, recordatorios y actualizaciones de la cuenta) y responder a tus consultas o solicitudes de asistencia.
Cumplimiento y obligaciones legales: Podemos utilizar y conservar información para cumplir obligaciones legales o financieras, resolver controversias, hacer cumplir nuestros acuerdos y proteger nuestros derechos o los de otras personas.

4. Cómo compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir información de las siguientes maneras:

Proveedores de servicios: Contratamos a empresas externas para ayudar con el alojamiento, el procesamiento de pagos, los análisis, los informes de errores y otras tareas operativas. Estos proveedores tratan la información en nuestro nombre y tienen la obligación contractual de proteger tus datos.
Socios publicitarios: Compartimos información con plataformas publicitarias, incluidas Meta (Facebook/Instagram) y Google, para medir la eficacia de nuestras campañas y ayudarnos a llegar a nuevos usuarios. Esto puede incluir identificadores transformados mediante funciones hash (como direcciones de correo electrónico), direcciones IP, información del dispositivo y datos sobre tus interacciones con nuestro Servicio. Estos socios pueden utilizar la información para sus propios fines, de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad: Política de privacidad de Meta y Política de privacidad de Google .
Procesamiento de pagos: No recopilamos ni almacenamos directamente los datos de pago. Si realizas una compra dentro de Lil Planner, nuestros procesadores de pagos externos tratarán tus datos de pago y están obligados a protegerlos.
Dentro de tu grupo familiar: Si invitas a otras personas adultas o tutores a unirse a tu grupo familiar en Lil Planner, podrán ver los horarios y los datos asociados a ese grupo.
Requisitos legales: Podemos divulgar tu información si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes legítimas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal u organismo gubernamental).
Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede transferirse como parte de esa operación, sujeta a obligaciones de confidencialidad.

5. Transferencias internacionales de datos

Tenemos nuestra sede en Estados Unidos y nuestros proveedores de servicios pueden operar en otros países. Si te encuentras fuera de Estados Unidos, ten en cuenta que tu información puede transferirse y tratarse en países cuyas leyes de protección de datos pueden ser distintas de las de tu jurisdicción de origen.

Cuando transferimos datos personales del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza a Estados Unidos u otros países, recurrimos a mecanismos legales de transferencia, como las cláusulas contractuales tipo (CCT), u otras garantías adecuadas para proteger tus datos. Al usar Lil Planner, consientes la transferencia de tus datos personales a Estados Unidos y a otros países donde operamos o donde se encuentran nuestros proveedores de servicios.

6. Conservación de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para prestar el Servicio, cumplir los fines descritos en esta Política de privacidad o cumplir obligaciones legales. Si eliminas tu cuenta, retiraremos tu información personal de nuestros sistemas activos en un plazo razonable. Sin embargo, podemos conservar ciertos datos por motivos empresariales o legales legítimos (por ejemplo, copias de seguridad y registros financieros), de acuerdo con las leyes aplicables.

7. Tus derechos y opciones

Acceso, rectificación y eliminación: Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tu información personal mediante las funciones de la App (por ejemplo, «Eliminar cuenta») o escribiéndonos a support@lilplanner.com. Responderemos dentro del plazo exigido por la ley aplicable.
Oposición, limitación o portabilidad (residentes del EEE, Reino Unido y Suiza): Si te encuentras en el EEE, el Reino Unido o Suiza, en determinadas circunstancias puedes tener derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, solicitar su limitación o solicitar la portabilidad de los datos.
Retirar el consentimiento: Cuando tratamos tu información personal basándonos en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Reclamaciones: Si te encuentras en el EEE, el Reino Unido o Suiza y crees que no hemos cumplido las leyes aplicables de protección de datos, puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control local. No obstante, te animamos a contactar primero con nosotros para que podamos atender tus inquietudes.
Exclusión de publicidad personalizada: Puedes limitar la publicidad basada en intereses ajustando la configuración de tu dispositivo (por ejemplo, «Limitar seguimiento de anuncios» en iOS o «Inhabilitar personalización de anuncios» en Android). También puedes desactivar los anuncios personalizados de Meta y Google mediante sus respectivos ajustes de anuncios: Preferencias de anuncios de Meta y Configuración de anuncios de Google . Ten en cuenta que esto no impide que veas anuncios; solo significa que los anuncios que veas podrían ser menos relevantes para ti.

8. Seguridad y notificación de brechas de datos

Utilizamos medidas habituales del sector (por ejemplo, HTTPS/TLS, cifrado y controles de acceso) para proteger tus datos. Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, ningún sistema de seguridad es completamente infalible y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Mantenemos procedimientos para notificar con prontitud a las personas afectadas y a las autoridades pertinentes cualquier brecha de datos cuando lo exija la ley aplicable.

9. Privacidad de menores

Los padres, las madres y los tutores son responsables de los datos que proporcionan sobre sus hijos. No permitimos a sabiendas que menores de 13 años (o de la edad de consentimiento aplicable en tu región) creen cuentas o envíen información personal sin participación parental. Cumplimos la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea («COPPA») de Estados Unidos, que exige el consentimiento parental verificable antes de recopilar información personal de menores de 13 años. Si crees que hemos recopilado por error información personal de un menor sin el consentimiento adecuado, escríbenos a support@lilplanner.com.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos. Cuando lo hagamos, publicaremos la política revisada y actualizaremos la fecha de «Última actualización» que aparece al principio. Si continúas usando Lil Planner después de cualquier cambio, indicas que aceptas la Política actualizada.

11. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de privacidad, incluidas las relacionadas con el ejercicio de tus derechos de protección de datos, escríbenos a support@lilplanner.com.

12. Información adicional para jurisdicciones específicas

12.1 Derechos de privacidad de California (CCPA/CPRA)

Si resides en California, puedes tener ciertos derechos sobre tu información personal conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California). Estos derechos pueden incluir saber qué información personal recopilamos, eliminar tu información personal y oponerte a cualquier «venta» o «intercambio» de tu información personal. No vendemos ni compartimos información personal con fines monetarios ni de publicidad conductual entre contextos. Para ejercer tus derechos, escríbenos a support@lilplanner.com.

12.2 Do Not Track y Global Privacy Control

Algunos navegadores transmiten señales de «No rastrear» (Do Not Track, DNT) o ajustes de Control Global de Privacidad (Global Privacy Control, GPC). Actualmente no respondemos a estas señales. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Seguiremos observando la evolución de DNT y GPC y actualizaremos nuestras prácticas si la ley lo exige.